Buchen

Einen Ryanair-Flug kann eigentlich jeder, ziemlich einfach buchen. Allerdings gibt es ein paar Dinge, die man beachten sollte, wenn man mit Ryanair fliegt, da es sonst zu unnötigen Mehrkosten kommen kann.

Als erstes besucht man die Homepage von Ryanair, www.ryanair.com, sucht sich Start- und Zielort aus und wählt den passenden Flug.

Doch wieviel kostet so ein Ryanair-Flug eigentlich wirklich?

Das kommt immer darauf an was man wirklich braucht.
Im ersten Schritt wird einem der Flugpreis für den Flug angezeigt.

Im nächsten Schritt der Preis inklusive Steuern und Gebühren.

Nun mag sich der Laie denken: “Okay, das zahl´ ich” – doch so einfach ist das nicht, denn es gibt noch ein paar Dinge, die man zusätzlich bezahlen muss.

1. Einchecken
Um Kosten zu sparen, verlangt Ryanair, dass alle Kunden den Online-Check-In nutzen. Dies bedeutet, dass man sich 15 Tage – bis vier Stunden vor Flug die Bordkarte selbst ausdrucken muss. Mit dieser kann man dann direkt durch die Sicherheitskontrollen zum Gate gehen. Wer dies vergisst, zahlt am Flughafen einen Aufpreis von 40 Euro.
Aufrufen kann man den Online-Check-In über ryanair.com und den dortigen Button “Online-Check-In.” Man sollte seinen amtlichen Lichtbildausweis zur Hand haben, den man für die Reise benutzen möchte.

2. Koffer
Ryanair geht davon aus, dass man seine Koffer selbst trägt. An Bord ist Handgepäck von bis zu 10kg erlaubt. Ein Problem hat derjenige, der “Flüssiges” mitnehmen will, denn laut EU-Sicherheitsregeln ist nur Flüssiges in Dosen von bis zu 10x100ml erlaubt. Wer mehr mitnehmen will, muss den Koffer aufgeben.
Doch so ein Koffer ist nicht billig. Jeder aufgegebene Koffer zusätzlich 15 €. Man darf bis zu 2 Koffer aufgeben, die jeweils den Inhalt von 15 kg nicht übersteigen dürfen. der zweite Koffer kostet allerdings 35 €. Wer mehr als 15 kg pro Koffer mitnimmt, bezahlt 20 € pro Kg Übergewicht.

Koffer aufzugeben kostet bei Ryanair extra

3. Versicherungen
Ryanair bietet all seinen Kunden eine Reise- und Krankenversicherung an. Wer eine solche Reiseversicherung abschließen möchte, zahlt 12€.

4. Sportgepäck
Mit Skiern, Snowboard, Golfgepäck, Fahrrädern oder sonstigem Sportgepäck unterwegs?
Jedes Sportgepäckstück kostet noch einmal 30€ extra

5. Als erster an Bord gehen
Ryanair gibt keine festen Plätze aus. Man kann sich im Flieger auf jeden freien Platz setzen, der noch frei ist.
Wer als erstes an Bord gehen möchte (Priority-Bording) zahlt 3€ extra.

6. Kreditkartengebühr
Die letzte Gebühr fällt bei der Zahlung an.
Wer mit Mastercard, Visa oder elektronischem Lastschriftverfahren zahlt, der zahlt 5€ Gebühren. (pro Person und Strecke)
Lediglich das Bezahlen mit der Mastercard Prepaid ist kostenlos.

Auch für das Zahlen per Kreditkarte fällt eine Gebühr an

Zunächst scheinen die Gebühren ziemlich abschreckend zu sein, doch ähnliche Gebühren werden mittlerweile von fast allen Fluggesellschaften erhoben. Am Ende der Buchung ist Ryanair trotzdem meist die Günstigste.

Am Ende der Buchung sollte man sich die Buchungsnummer aufschreiben, oder noch besser die Seite auf der die Buchung bestätigt wird, ausdrucken.
Danach bekommt man in aller Regel eine Email mit diesen Informationen auch zugeschickt.

Eine genaue Übersicht über die Gebühren gibt es auf ryanair.com

143 Antworten

2 06 2009
Stockholm 2009 » Blog Archive » Anreise mit dem Flugzeug

[...] Links Informationen zu den Buchungsgebühren Informationen zum Buchen bei Ryanair [...]

24 01 2012
Lena

Ich habe gerade bei Ryanair gebucht und es gab Probleme mit der Internetseite blablabla, auf jeden Fall habe ich zwei Bestätigungsmails bekommen mit dem selben Flug und der selben Reservierungsnummer. Jetzt hab ich Angst, dass der Betrag auch zweimal abgebucht wird, ich hab mit EVL bezahlt, und ich quasi zweimal gebucht habe ausversehen.
Deswegen hab ich dann versucht anzurufen (-> Ryanair: Dieser Service steht Ihnen auf dieser Leitung nicht zu Verfügung, sowohl mobil als auch Festnetz nicht). Also ein Formular ausgefüllt “ich habe eine doppelte Buchung durchgeführt” in der Hoffnung, dass ich irgendwie genauer Kontakt aufnehmen könnte oder die sich bei mir melden oder… Da habe ich nur eine Bestätigungsmail erhalten mit den Sätzen
“Wenn Sie vermuten, dass Sie eine doppelte Buchung kontaktieren Sie bitte unsere Reservierungsabteilung haben, werden sie gerne zur Verfügung.
Bitte beachten Sie, keine Erstattung möglich ist auf eine Reservierung Duplikat nach der Abreise der gebuchten Flüge ”
Jetzt hab ich natürlich Angst, dass wenn es keine doppelte Buchung war, dass ich gar keinen Flug mehr habe…
Könnt ihr mir da genaueres zu sagen?

6 06 2009
Ulli

Hallo!
Ich habe gerade bei Ryanair eine Reise gebucht, zumindest habe ich das versucht. Nachdem ich meine Daten und Kreditkarte, etc. eingegeben habe musste ich auf den “Flug buchen”-Button klicken.
Das habe ich auch gemacht, allerdings tat sich im Anschluss nichts mehr, es stand dort nur ein Text “Wenn sich nach 10 Sekunden die Seite nicht öffnet klicken Sie hier”, aber auch beim klick auf “hier”tat sich nichts.

jetzt hänge ich total in der Luft und weiß nicht, ob meine Buchung angekommen ist. Hat da schon jemand Erfahrungen diesbezüglich? Ist euch schonmal das Gleiche passiert?
Gruß
Ulli

14 10 2009
Peter

Auch wenn meine Antwort verspätet kommt, sicherlich auch für Andere interessant!
Ist mir auch schon passiert.
Zuerst prüfen, ob Ryanair diesen Flug vielleicht doch per E-Mail bestätigt hat. Wenn ihr die Bestätigungsmail mit der “Reservierungsnummer” und dem Statuts “BESTÄTIGT” erhalten habt, dann ist alles OK!
Falls innerhalb der nächsten 1-2 Std. nach absenden der Buchung keine Bestätigungsmail gekommen ist, ist auch die Buchung bei RYANAIR nicht angekommen.
Am besten nochmals eine Buchung vornehmen und auf die Bestätigungsmail warten.
Wer ganz sicher gehen will, ruft die HotLine von Ryanair an. (Achtung Gebühren sind hoch – siehe auch “Günstig die Ryanair Hotline erreichen”
Viele Grüße
Peter

11 06 2009
Michael

Hi!

Mit Koffer kostet es mittlerweile nur noch 10€, keine 5€ Gebühr, weil man trotzdem online einchecken kann (was komischerweise aber immer 5€ kostet ;) )
und übrigens gibt’s wieder 1€ flüge!
Gruß

Michael, der dank dir schon ettliche euros via entropay gespart hat und sich dafür bedankt!

10 07 2009
Lukas

Hallo

Ich habe einen Flug über Ryanair gebucht, und möchte nun einen günstigen Mietwagen dazu. Die Check-in Tickets habe ich bereits ausgedruckt.

Was für einen Code muss ich bei :” Ryanair Nummer: ” eingeben???

Kann mir einer da weiterhelfen? Hab gelesen, dass es in der Verbindung mit dem Flug ein Fahrzeug ab 19 Euro pro Tag gibt. Stimmt das???

Mfg Lukas

27 07 2009
Christiane

Kann mir jemand sagen wie das mit dem Online Check In funktioniert. Ist dieser Check in von zu Hause für den Hin- und Rückflug? Habe das erste mal selbst gebucht und bin ziemlich ratlos. Freue mich über jede Nachricht.

Mfg Christiane

6 10 2009
Lars

Hi versuche nun schon seit 2 wochen einen flug bei ryanair zu buchen. Komme auch bis zur Zahlung. Nachdem ich aber auf “Buchen” klicke, kommt eine Fehlermeldung das meine Zahlungsweise nicht möglich ist. Ich sollte die Buchung später nochmal versuchen.

WAs kann ich machen?? Brauche dringend Hilfe!!!

PS: Habe versucht mit ELV und Mastercard zu zahlen.

26 10 2009
Peter

Hallo,

ab 27.10.2009 dt. Zeit 1.00 Uhr – für 3 Tage viele „freie Flüge“ also ohne irgendwelche Gebühren bei Ryanair!!!
Am besten sofort buchen und bis 17.12.2009 fliegen!
VG.
Peter

26 10 2009
Michael

jawoll, hab ich mir auch schon fest vorgenommen :) allerdings beschleicht mich langsam doch etwas das gefühl, dass diese beworbenen flüge (seien es 1€, 5€ oder 0€) immer die gleichen flüge sind und nicht jedesmal “neue” flüge billiger werden. Bisher habe ich zumindest auf den interessanten Strecken ab Hahn nie eine andere Veränderung wahrgenommen, die uninteressanten Flüge haben ihre Preise getauscht (0€, 1€, 5€, 8€) und die interessanten blieben teuer. Mal sehen, wie es diesmal ausschaut

24 01 2010
marianne

Hallo,

nachdem ich am Freitag gebucht habe, eine Resergierungs-Nr. erhalten habe,
und ein Anruf kam, mit einer englischsprechenden Dame, von der mein Mann
allerdings meinte, er sei eine bekannte unserer Tochter und wieder auflegte,
habe ich nochmals meine Buchung anschauen wollen, und bekomme eine
Abweisung. Eine E-Mail ist nicht eingetroffen, somit hänge ich in der Luft.

Die Hotline kann ja ganz schön teuer werden (Kostet die Schleife auch was?)

LG
Marianne

9 04 2010
ron

hi ich hab flug gebucht mit buchungsnummer aber keine bestätigung per email erhalten….hab me´hrmals versucht rynair anzuschreiben bekomme aber keine antwort!!!! wie lange kann die bestätigung dauern…

mfg ron

10 04 2010
ryanairblog

Die Email sollte eigentlich sofort ankommen. Generell sollte man sich die Buchungsnummer notieren.

11 04 2010
pemo987

Am 08.04.2010 gab es laut der Internet-Seite von Ryanair bei einigen Buchungen zeitweise einige “technische Probleme” im Buchungssystem. Überprüfe auf der Internet-Seite von RYANAIR – oben links 2. Zeile – unter “Buchung bearbeiten” oder – siehe links unter – ” Mein Flug” anschließend “Buchung bearbeiten” und wähle einer der 3 Optionen.
Überprüfe ob Dein gebuchter Flug bestätigt wurde, falls dem so ist, dürfte es 15 Tage vor dem Abflug keine Probleme mit den Online – Check in geben und du Dir die Bordkarten ausdrucken kannst.
Wenn du zusätzlich auf Nummer sicher gehen willst, opfere die paar Euro und rufe die Hot-Line von Ryanair an.
1) 0900 116 0500 – Englisch sprachig – 0,62 € pro Minute
Anrufe von Mobiltelefonen und aus anderen Netzen können mehr kosten Wir sind erreichbar von Mo–Fr, 9:00 – 17:45 CET. Beachten Sie, dass unsere Leitungen samstags und sonntags nicht besetzt sind.
oder
2) 0900 116 0600 – Deutsch sprachig – 1,86 € pro Minute
Anrufe von Mobiltelefonen und aus anderen Netzen können mehr kosten.
Wir sind erreichbar von Mo – Fr, 9:00 – 17:45 CET. Beachten Sie, dass unsere Leitungen samstags und sonntags nicht besetzt sind.
oder
3) siehe im Ryanair-Blog unter “Suchen” den Begriff “Hotline”, nützlich günstige Informationen zum Kontakt mit Ryanair. -Günstig die Ryanair-Hotline erreichen – !
Viele Grüße
pemo 987
(vom Ryanair-Blog)

18 04 2010
Britta

hallo, ich habe am 14.3.2010 eine flug bei ryanair gebucht,anschließend wurde dieser auch bestätigt und ich habe eine buchungsnummer bekommen.Das Problem ist aber das dies ja nur schon 4 tage her ist und ich immer noch keine Bestätigung per email bekommen habe!was nun?ist meine Buchung erfolgt oder nicht?
mfg

18 04 2010
ryanairblog

Hast du dir die Buchungsnummer notiert?
Dann kannst du einfach bei ryanair.com feststellen, ob alles in Ordnung ist.
https://www.bookryanair.com/SkySales/FRManageBooking.aspx?culture=en-gb&lc=en-gb

20 04 2010
ignatius bachmann

Hallo,
ich habe ein problem…ich möchte online einchecken bei ryanair, der flug ist in 10 Tagen und der rückflug in 11 tagen…beim check in wird mir immer ángezeigt das ein online check in erst 15 tage und bis zu 4 stunden vor abflug möglich ist …ich liege genau in den fristen….ich bin ziemlich ratlos, weiss einer einen rat?
mfg

6 05 2010
Pia

Ich bin froh das ich hier ein wenig Infos bekomme.

Wir wollen mit Baby reisen und bin nun ganz verwirrt was das Gepäck angeht. Manche sagen die Wickeltasche ist erlaubt zusätzlich zum Handgepäck die anderen meinen das die Wickeltasche in den Handgepäck Koffer rein muss.
Hat da jemand Info `s

12 05 2010
pemo987

Hallo Pia,
hier ein Auszug aus den Ryanair-Bedingungen für Kleinkinder!
–> Weitere Info auf der Internet-Seite von Ryanair.com
oben links unter “suchen” einmal Baby oder Kleinkind angeben!
Oder schau mal in userem Blog bei der Such-Funktion – oben rechts – und gebe “Hotline” an. Um auf Nummer sicher zu gegen rufe unter den günstigen Nummern einaml bei Ryanair an!
Hoffe, dass die Infos Dir eine “kleine” Hife sein können und wünsche guten Flug demnächst
Grüße
pemo987

** Kann ich eine Baby- oder Kleinkindausstattung mitnehmen (Autokindersitz bzw. ein Kinderbettchen)?
—————————————————-
Für Kleinkinder gibt es keine zulässige Freigepäckgrenze. Allerdings wird ein vollständig zusammenklappbarer Kinderwagen pro Kind kostenlos transportiert und muss nicht im Voraus gebucht werden. Bei Verwendung von Online-Check-In muss der Kinderwagen zur Gepäckabfertigung gebracht werden, wo er mit einem Etikett versehen un wird, bevor die Sicherheitskontrolle durchlaufen wird.

Gegenstände für Kinder wie Kindersitze, die nicht Bestandteil eines Kinderwagens oder eines Kinderbetts sind, können zusätzlich zu Ihrer Freigepäckgrenze bei Zahlung einer separaten Gebühr für Gegenstände für Kinder pro Gegenstand und einfachen Flug (max. 20 kg) mitgeführt werden. Diese Gegenstände können online zum Zeitpunkt der Buchung oder über den Abschnitt “Buchung verwalten” gebucht werden, BEVOR ein Fluggast online eingecheckt hat. Klicken Sie hier, um Einzelheiten zu erhalten Bei Gegenständen für Kinder, die ein Gewicht von 20 kg überschreiten, wird das Übergewicht in Höhe der geltenden Gebühr pro Kilo berechnet. **

17 05 2010
Nicole

Hi,

wir haben Flüge gebucht, 2 Erwachsene und ein Kind (13 Jahre). Nun wollten wir online einchecken, klappte bei mir und meinem Mann wunderbar, Boardcard ist ausgedruckt. Bei unserer Tochter gabs Probleme, sie besitzt als Ausweisdokument nur einen Personalausweis (seit 2007 bekommen Kinder ab 12 J. einen Perso) und dieser lässt sich nicht eintragen, da kommt die Info: “Zu jung, darf nicht alleine fliegen”…..und nun? Wir kommen telefonisch nicht durch, haben schon zig mal angerufen, gute 15 Euro vertelefoniert und nix kommt bei rum. Wie können wir den Online-Check in für sie doch noch machen???

Lg Nic

27 05 2010
Andreas

Es klingt als ob ihr Kind auf einer separaten Buchung steht.
Wenn ich für mehrere Personen buche fülle ich eine einzige Buchung aus und kann beim Online check-in angeben welche Personen einchecken. Beim Drucken bekomme ich dann alle Bordkarten auf einmal.
Steht ihr Kind auf einer separaten Buchung macht der Hinweis von Ryanair Sinn.
Ich würde zur Not das Geburtsjahr so ändern, dass die Meldung nicht mehr kommt und am Tag des Abflugs am Schalter die Sache klären.
Es ist ein Fehler von Ryanair, dass das Check-in für ihr Kind nicht durchgeführt werden kann.

31 05 2010
Yvonne

hallo,
ich habe heute zum ersten mal einen flug bei ryan air gebucht.
das war gegen mittag. leider habe ich (jetzt ist abends) immernoch keine bestätigungsmail erhalten. und wenn ich die buchung mit der mit gesendeten reservierungsnummer überprüfen will, wird mir gesagt, dass diese nicht stimmt. kann ich jetzt davon ausgehen, dass die buchung nicht funktioniert hat?

1 06 2010
ryanairblog

Da gibt es viele Möglichkeiten. Hast du mit Kreditkarte oder ELV bezahlt.
Wenn du eine Reservierungsnummer hast, sollte die Buchung aber getätigt worden sein.

1 06 2010
Yvonne

ich hab mit visa bezahlt. heute morgen habe ich die englische hotline angerufen. da wurde mir dann gesagt, dass es probleme mit der visa zahlung gab, was ich mir aber überhaupt nicht erklären kann, da alles gedeckt war….
naja, die buchung wurde darauf hin storniert, was auch erklärt, warum ich nichts gefunden hab. nun darf ich alles nochmal buchen….
vielen dank für die hilfe!

25 06 2010
Carina

Hallo, ich wollte grade einen Flug bei rynair buchen, doch als ich auf den Button Buchen gedrückt habe kam sofort eine Fehlermeldung…Ich habe auch keine Bestätigungsemail und keine SMS mit der Bestätigung bekommen. Kann ich jetzt davon ausgehen, dass mein Flug nicht gebucht wurde? Und buche ich am besten nochmal? Nicht das ich nachher den Flug zweimal gebucht habe! Ich müsste doch eigentlich sofort eine Buchungsnummer bekommen auch wenn die mir das Geld noch nicht von der Kreditkarte abgebucht haben oder?

5 07 2010
lisa

Hey,

Ich habe einen flug gebucht fur den 8.7.10…habe aber ueberhaupt gar keine emails von ryanair bekommen….aber mein geld wurde von der mastercard abgezogen…es ist die karte von meiner mutter…steht auf ihrem abbuchungsbescheid dann auch meine flugnummer…..weil die weiss ich ja nicht….

5 07 2010
lisa

Hab jetzt in Dublin angerufen…sie haben mir super geholfen…irgendwas war mit meiner e-mail war falsch…haben auch gleich rausgehoert das ich deutsch bin und super geholfen beim english…so ne menge geld gespart im gegenteil zur deutschen 0900 nummer…..super! danke fuer den tipp im forum!

6 07 2010
inga

hallo :)

gleiches Problem: Flug gebucht, Reservierungsnummer erhalten, mit dem Hinweis: Buchung ist erst bestätigt, wenn die Email da ist. Die Email kommt aber nicht. Einloggen unter “meine Buchung einsehen” kann ich mich auch nicht, da er sagt, dass die angegebenen Daten nicht mit den Daten der Buchung übereinstimmen.

Gibts da schon Erfahrungen, wie es um meine Buchung steht?

6 07 2010
ryanairblog

Hast du denn nach dem Buchungsprozess eine Bestätigungsnummer bekommen? Womit hast du bezahlt?

6 07 2010
inga

Bestätigungsnummer ja, aber mit dem Hinweis, dass die Buchung erst bestätigt ist, wenn man die Email erhält. Ich habe mit Kreditkarte (Mastercard) bezahlt.

6 07 2010
ryanairblog

Dann würde ich doch einfach mal die Ryanairhotline in Irland anrufen (siehe Tipps und Tricks in unserem Blog!). Die werden dir sicher schnell weiter helfen können.

7 07 2010
Joachim

Hallo,

vielleicht kann mir jemand helfen:
schon vor Wochen habe ich für meine Familie, d.h. 2 Erwachene und unseren 13-jährigen Sohn Flüge nach Spanien gebucht.
Nun möchte der freun unseres Sohnes (12 Jahre) mitfliegen!

Jetzt stellt sich das Problem, dass ich an meine bestehende Buchung keinen neuen Passagier anhängen kann, das Buchungssystem allerdings keine separate Buchung für den 12-jährigen annimmt.

Mein erster Gedanke war den 12-jährigen in die bestehnde Buchung per Namensänderung einzubuchen und für mich einen neuen Flug zu buchen, aber 100 Euro für die Namensänderung und das bei zwei Flügen, wir fliegn nach Jerez und von Sevilla zurück, das macht 200 Euro !!! für die Chose – sind die bekloppt??!

8 07 2010
ryanairblog

Bekloppt sind sie sicher nicht, sondern wollen halt verhindern, dass man den Namen ändert.
Ich würde den Freund dann einfach als Erwachsenen einbuchen. Habe ich so auch schonmal gemacht, hat auch geklappt – auch wenn ich für den Tipp natürlich keine Gewähr übernehme ;) – ansonsten Hotline anrufen: Wie das günstig geht, kannst du unter “Tipps und Tricks” nachschauen.

16 07 2010
Steffi

Hallo,

ich habe eine Flug für mich und meinen 23 Monate und 19 Tage alten Sohn gebucht. Ich habe die Formulierung “Kind bis zum 23. Lebensmonat” falsch verstanden und ihn als Kind (also mindestens 2 Jahre) angegeben und nicht als Kleinkind. Jetzt wollte ich online einchecken, dies ist aber nicht möglich, da er 2 Wochen zu jung ist. Was soll ich tun? Soll ich beim online-check-in das Geburtsdatum vorverlegen? Ich bin ratlos und habe Angst, dass ryanair uns nicht mitnehmen wird, wenn das Geburtsdatum des Tickets nicht mit dem Kinderausweis übereinstimmt.

Da der Flug schon am Montag ist, würde ich mich über eine schnelle Anwort feuern.
Vielen Dank.

16 07 2010
ryanairblog

Da das Geburtsdatum nicht auf der Bordkarte steht, wird es wohl nicht auffallen, denke ich.
Wenn du ganz sicher gehen willst, ruf aber die Hotline an. Wie das günstig geht, kannst du in unserem Blog unter “Tipps & Tricks” erfahren.

17 07 2010
Steffi

Hallo,
ich versuche schon lange eine Telefonnummer zu finden um Ryanair heute zu erreichen. Kein Kundenzentrum scheint heute besetzt zu sein. Kann mir jemand weiterhelfen? Auch die Nummern unter „Tipps & Tricks“ waren nicht hilfreich. Vielen Dank im Voraus…

17 07 2010
pemo987

Hallo,
leider ist über das Wochenende die Hot-Line nicht freigeschaltet!
Schaue aber trotzdem einmal in unserem Blog bei
–>> Trick & Tipps –<< unter

Tipp 5: Günstig die Ryanair-Hotline erreichen

um günstig Ryanair per Telefon zu erreichen.
Viel Glück am Montag
pemo987

18 10 2010
Christiane Feldmann

Genau, die Nummer hat wohl nicht funktioniert. Deswegen habe ich meinen Flug nicht direkt bei Ryanair gebucht, sondern bei http://www.fliegen.com. Die Hotline ist kostenlos und sie haben mir dann mit der Buchung geholfen. :)

21 10 2010
pemo987

Hallo Christiane,
eigentlich ist die Buchung eines Fluges auf der RYANAIR – Internetseite ganz einfach und immer am günstigsten. Hoffe das Du keine extra Gebühren für die Vermittlung etc. bezahlen musstest, den grundsätzlich m.W. gibt Ryanair keine Provisionen an Reisebüros oder Vermittler von Flügen. Habe selbst für meine Bekannten und mich in den letzten 2-3 Jahren schon fast 100 Flüge einwandfrei bei RYANAIR direkt immer buchen können. Mit einer sogenannten “Prepaid Mastercard” –> siehe unsere Infos hierzu im Blog –<, kann man sogar noch Geld sparen, da die "lästigen" Verwaltungs- und Kreditkartengebühren damit * nicht * anfallen.

22 10 2010
yvonne

hallo,

hat schonmal jemand von euch per lastschrift bezahlt? es ist so, dass ich diese option gewählt habe, jetzt wurde abgebucht, es hat sich aber um einen tag mit dem gehaltseingang überschnitten. also wurde die lastschrift aufgrund mangelnder deckung storniert. kann ich jetzt davon ausgehen, dass mein flug auch automatisch storniert wird, oder wird ryan nochmals abbuchen???

22 10 2010
pemo987

Hallo Yvonne,
prüfe zuerst einmal auf der Internetseite von RYANAIR ob Deine Buchung noch aktuell ist.
–> links auf der Seite “Buchung bearbeiten” anschließend wähle die Option –> “Meine Buchung anzeigen” und gebe Deine Daten ein unter einer der Optionen bei den “Sicherheitsfragen” . Wenn die Flugbuchung angezeigt wird und der Status akzeptiert vermerkt ist, besteht noch Deine Buchung, ansonsten wurde diese storniert, da nicht die Bezahlung über Lastschrift erfolgreich gewesen ist. Ggf. prüfe nochmals in 1-3 Tagen ob eine Abbuchung per Lastschrift hierzu erfolgte. M.W. nimmt Ryanair nicht automatisch nochmals hierzu ein Lastschrift vor.
Viele Grüße
pemo987

22 10 2010
yvonne

hallo nochmal,

ja, die buchung besteht noch. gehe aber auch davon aus, dass sie storniert wird…, oh, da bleibt mir wohl nichts anderes übrig, als alles nochmal neu zu buchen…

22 10 2010
pemo987

Ja, vorher etwas Geld auf das Girokonto drauflegen, wenn man eine Buchung vornimmt ::)) ! Würde aber noch ein paar Tage zuwarten, oder falls z.Z. der Flug sehr günstig ist diesen buchen, da am kommenden Montag / Mittnacht wieder neue Preise ins Buchung-System bei RYANAIR eingestellt werden.

22 10 2010
yvonne

oh ja, da sprichst du ein wahres wort, mit dem geld aufs girokonto legen…das ist echt dumm gelaufen. ich habe eben nochmal gebucht, weil es so günstig war (da stand auch etwas von den letzten drei plätzen…), fünf minuten später hat der flug gleich 10 euro mehr gekostet.
also, wenn ich jetzt online die buchung überprüfe, anhand meiner email, habe ich noch 2 bestehende buchungen, aber ich geh schwer davon aus, dass spätestens in 2-3 tagen storniert wird, zumindest der, wo die buchung nicht erfolgreich war.
vielen vielen dank für die hilfe…, ich hab hier nämlich schon schwer am rad gedreht :) ich sag bescheid, sobald es was neues gibt.

22 10 2010
pemo987

Danke für Deine prompte Antwort!
Würde uns ihm Blog einmal interessieren, wann RYANAIR in Deinem Falle die 1. Buchung verbindlich storniert, mit Datum, nach dem erfolglosen Lastschrifteinzug. Ich gehe auch davon aus, dass das Buchungssystem im heutigen nächtlichen Batch-Lauf die 1. Buchung automatisch storniert, da der Einzug erfolglos war. Freue mich aber auf Deine Antwort. VG pemo987

22 10 2010
yvonne

na klar, ich meld mich, sobald ich sehe, dass die erste buchung storniert wurde. der vorgang wird sich aber nicht negativ auf die zweite buchung auswirken, oder???? oh fragen über fragen heute…
bis später.

22 10 2010
ryanairblog

Normalerweise werden Buchungen dann nicht storniert, sondern Ryanair sendet eine Zahlungsaufforderung.

22 10 2010
pemo987

Da bin ich mal gespannt was demnächst Yvonne berichtet!

22 10 2010
yvonne

wirklich? eine zahlungsaufforderung??? das wäre übel, denn dann hätte ich ja praktisch eine doppelte buchung. kommt die per mail oder post?? das ist jetzt echt interessant. also bis jetzt ist noch nichts storniert worden.

23 10 2010
yvonne

hallo hallo,

also, bis jetzt ist die erste buchung immernoch bestätigt, es hat sich über nacht also nichts getan.
bzgl. der zahlungsaufforderung hätte ich allerdings nochmal eine frage: meine freundin hatte einmal eine lastschrift storniert, eine zahlungsaufforderung bekommen, diese jedoch ignoriert. danach wurde der flug dann tatsächlich storniert. hat jemand etwas ähnliches erlebt? ich bin etwas beunruhigt, weil ich ja immernoch die zweite, neue, buchung habe.

24 10 2010
ryanairblog

So wird es vermutlich bei dir auch sein.
Kannst ganz schön von Glück reden. Bei Germanwings beispielsweise fallen bei nicht eingelösten Lastschriften sehr hohe Gebühren an. So auch bei anderen Airlines. Grundsätzlich empfehle ich Buchungen nur mit Kreditkarte zu tätigen.

24 10 2010
yvonne

oha, ich bin auch nicht glücklich über das ganze durcheinander. und wenn ich dann doch gebühren zahlen muss, dann eben augen zu und durch….
hauptsache ich kann im februar zum karneval auf die kanaren fahren :) ich schau gleich mal, ob sich was getan hat…

26 10 2010
yvonne

guten morgen!!!

also, ich habe soeben eine email erhalten, dass mein flug aufgrund der nicht eingelösten lastschrift storniert wurde. ufff, da habe ich echt glück gehabt…, die neu gebuchten flüge sind davon nicht betroffen…
las palmas ich komme!!!! :D
vielen vielen dank für eure hilfe und unterstützung!!!

26 10 2010
ryanairblog

Oh, da hat Ryanair sein Vorgehen offensichtlich geändert – und das nicht gerade zum Wohle der Paxe. Bisher war es so, dass man zunächst eine Zahlungsaufforderung bekam und erst wenn man darauf nicht reagiert hat, wurde die Buchung storniert.

26 10 2010
yvonne

hm, vielleicht ist/war der bürokratische aufwand einfach zu groß…, oder die haben keine lust zu warten, bis dann mal jemand überweist…
wie auch immer, ich bin da mit nem schrecken davongekommen…, nochmal wird mir das nicht passieren…

26 10 2010
yvonne

ach ja, und die neuen flüge sind gerade abgebucht worden, diesmal hat alles gut geklappt ;)

26 10 2010
pemo987

Hallo Ivonne ,
na, da kannst Du schlußendlich froh sein, dass es so gelaufen ist und du keine Doppelbuchung für Deinen Urlaub nach Las Palmas mehr hast. Das gesparte Geld kannst Du nun zusätzlich im Urlaub ausgeben, oder!
Meines Wissen werden i.R. nicht erfolgreiche Lastschriften, also wenn z.B. keine Deckung auf dem Konto ist, von RYANAIR die nächsten 2-3 Tage storniert, wie in Deinem Fall passiert storniert.
–> *** Für die Blog-Teilnehmer wäre es sicherlich von Interesse, ob jemand auf eine nicht erfolgreiche Lastschrift eine erneute Zahlungsaufforderung bekommen hat?
Frage an das Forum: Wer hat damit schon ähnliche Erfahrungen bei RYANAIR gemacht?
Danke für Eure Antworten
VG pemo987

8 01 2011
Ronla H.

Hallo,

ich habe bei mir gerade ein Buchungsproblem festgestellt und bin in meiner Verzweiflung auf diese Seite gestoßen:

Ich wollte mir gestern einen Koffer zu meinem Flug dazubuchen und habe mich scheinbar bei den Zahlungsdaten versehen, sodass die Buchung noch nicht bestätigt wurde.
Mein großes Problem ist nun, dass ich, weder meinen Fehler selbst korrigieren kann, noch die Buchungszentrale kontaktieren kann (wie mir immer wieder angezeigt wird), da diese am Wochenende nicht besetzt ist. Durch den ausstehenden Betrag kann ich aber gleichzeitig auch nicht online einchecken.
Ich bin gerade sehr verunsichert, da ich unbedingt morgen fliegen muss!!!
Kann mir da irgendjemand helfen und mir sagen, was ich jetzt machen kann??

1 03 2011
Florian Schwinghammer

Hallo. Wie ist es denn bei dir jetzt ausgegangen? Habe nämlich dasselbe Problem…
Würde mich über eine Antwort freuen!! :-)

12 01 2011
pemo987

Hallo Ronla H.,
leider habe ich erst heute Deinen Eintrag in dem Blog gelesen. Vielleicht kannst Du uns Forum – Teilnehmern einmal berichten, wie Du so kurzfristig “Dein Problem” noch lösen konntest?
Vielen Dank für Deine Informationen.
VG
pemo987

29 01 2011
Nico

Hey…

ich habe im Januar letzten Jahres Ryanair-Flüge nach Palma gebucht. Die Flüge wurden von uns auch im März angetreten. Allerdings hatte Ryanair bis zu dem Zeitpunkt noch keinen Betrag von meinem Konto abgebucht (Lastschrift), habe jedoch eine Bestätigungsmail erhalten, dass die Zahlung bestätigt wurde und ein fälliger Betrag von 0,00 € vorliegt.
Nach nun zahlreichen weiteren Flügen mit Ryanair vernahm ich gestern (knapp ein Jahr später) die Abbuchung der Flüge von meinem Konto.

Darf Ryanair mir diese Gebühr noch abziehen?

30 01 2011
ryanairblog

Es ist zwar keine schöne Art dies zu machen, aber soweit du der Lastschrift noch nicht wiedersprochen hast, ist es wohl noch rechtens. Rechnungen sind erst nach 3 Jahren verjährt.

6 02 2011
Lilou2310

Hallo zusammen,

wollte gerade einen Flug für 10 Personen buchen. Der Flug kostet 1172 €. Wenn ich den gleichen Flug für 1 Person angebe, dann kostet der Flug nur noch 93 € pro Person! Wie kann das? Normalerweise kommt das Ryanair doch günstiger, wenn mehrere Personen en bloc buchen. Meine Frage ist jetzt: Kann ich Person für Person mit meiner Kreditkarte buchen und mir damit 300 € sparen?

9 02 2011
ryanairblog

Hallo,
es ist so, dass die Flüge jeweils teurer werden, je mehr Personen den Flug gebucht haben. Für 10 Personen scheint es nicht mehr das Koningent an Plätzen zu dem günstigen Preis zu geben. Es lohnt sich mal zu schauen, ab wie vielen Person der Flug teurer wird und dann zunächst die Anzahl zu buchen, bei denen er noch billiger ist. Du wirst dann ein wenig sparen, im Gegensatz zur direkten Buchung von allen Personen, aber nicht insgesamt 300€.

9 02 2011
Yvonne

hallo, es gibt mal wieder probleme.
ich wollte nächste woche nach las palmas fliegen. jetzt ist aber meine freundin abgesprungen. es gäbe auch einen “ersatzmitflieger”, allerdings müsste ja dann der name geändert werden. ich habe noch nicht online eingecheckt. weiß jemand von euch, was der spaß kostet????
vielen dank
yvonne

9 02 2011
pemo987

Hallo Yvonne,
leider ist die Namensänderung teuer. Per Internet auf der Ryanair-Seite kostet das pro Fluggast 100 €, bei der Buchungszentrale (telefonisch) oder direkt am Flughafen sogar 150 €. (siehe Reiter Gebühren auf der Ryanair Internet-Seite).
Das Risiko das der “Ersatzflieger” mit dem Online – Ticket Deiner Freundin fliegt, würde ich nicht eingehen, da beim Check-In ins Flugzeug am Gate der Ticket-Name mit dem Personalausweis kontrolliert wird.

9 02 2011
Yvonne

hallo,
danke für die antwort. die 100 euro sind aber einmalig, oder werden die dann pro flugstrecke berechnet???

9 02 2011
pemo987

Die 100 € sind nur einmalig pro Fluggast lt. den Ryanair-Bedingungen.
VG
pemo987

28 02 2011
Yvonne

so, ich bin dann letztendlich allein geflogen. vielleicht interessant für alle anderen, die von frankfurt/hahn abliegen: auf dem hinflug wurde jedes einzelne, noch so kleine, handgepäckstück gewogen, direkt vorm boarding. auf dem rückflug, in las palmas wurde probiert, ob jedes handgepäckstück in diese box passt…., also, aufpassen :)

28 02 2011
pemo987

Yvonne,
kann ich nur bestätigen die Wiegerei in Hahn. Bin vorletztes Wochenende nach Danzig gefolgen und alle Handgepäckstücke wurden vor dem Boarding gewogen und haben anschließend ein blaues Bändchen bekommen! Auf dem Rückflug von Danzig wurde zwar das Handgepäck nicht gewogen, dafür waren die Sicherheitskontrollen sehr genau, sogar den Gürtel und Schuhe etc. mussten alle Passagiere ausziehen. Ist ja aber nur zu unserer aller Sicherheit. Dafür war sowohl der Hinflug wie auch der Rückflug überaus pünktlich, 20 Minuten jeweils vor der planmässigen Ankunft und die lustige Begrüssungsfanfare wurde nach der Landung jeweils im Flugzeug gespielt.
Lieber wäre mir, dass die Piloten unterwegs einige Hinweise über den Flugverlauf oder Standortpositionen bekannt geben. Leider habe ich dass fast auf keinem meiner Ryanair-Flüge bisher erlebt.
Es wurden nur einige wenige Wetterbedingungen zum Zielort geben.

28 02 2011
Yvonne

hallo,
stimmt, das blaue bändchen hatte ich auch.
auch die sache mit der pünktlichkeit kann ich nur bestätigen, das war echt super!
hm, vielleicht hatte ich einfach nur glück, aber wir haben während des fluges mehrmals hinweise über flugposition und verlauf bekommen. hatte ich aber bis jetzt auf allen ryan air flügen…
dafür haben die beim abflug voll gedrängelt, ich meine, der rückflug sollte um 16 uhr losgehen, bereits um 15 uhr kam die durchsage, dass DRINGEND alle passagiere zum gate kommen sollten, letzter aufruf ect. dabei stand auf dem ticket, dass das boarding erst um 15.30 uhr beginnen sollte. schon sehr verwirrend…, ich hab natürlich total die zeit vergessen, weil ich noch am flughafen in diversen geschäften unterwegs war ^^.
sonst war der flug super, ich erinnere mich ungern am einen früheren flug nach gran canaria, da war die landung eine katastrophe…, aber diesmal super.
die sicherheitskontrollen waren auf beiden flughäfen normal, also gürtelschnallen ab, aber schuhe durften wir anbehalten…
naja, so gern wie ich über die “holzklasse” bei ryan air schimpfe…, ich werde bestimmt bald wieder buchen ;)

1 03 2011
Florian Schwinghammer

Hallo! Ich habe ein Problem: habe für meine Eltern Flüge gebucht und habe das Abflugdatum ändern müssen. Hat auch geklappt, nur ist keine Bestätigungsemail gekommen. Und beim Buchungsbestätigung von Ryanair steht: Buchung abgeschlossen, aber Status Nicht bestätigt. Vielleicht liegts an der Kreditkarte, aber ich komme gar nicht mehr auf die Zahlungsseite zurück…
Hat auch schonmal jemand dieses Problem gehabt bzw. kann mir jemand weiterhelfen????
PS: Ryanair-Hotline?? Ist die zu erreichen? Immer besetzt bei mir..
Hoffe auf Antworten!!
lg Flo

1 03 2011
pemo987

Hallo Flo,
warte einmal bis morgen ab noch eine Bestätigungsmail kommt bzw. checke nochmals den Status bei Deiner Buchung.
Falls immer noch keine Veränderung kannst Du einmal die direkte Ryaniar-Service Nummer anrufen:
Wähle am günstigisten zuerst die Nummer eines Call-by-Call Anbieters, gefolgt von der Nummer.
Zum Beispiel wäre das dann die: 01056 353 1 2480856
Good Luck +
viele Grüße
pemo987

3 03 2011
Florian Schwinghammer

Hallo nochmal! Bei mir war es jetzt so, dass die abgelehnte Buchung einfach automatisch storniert wurde nach ca. 4 Tagen und dann habe ich die Umbuchung neu durchgeführt und dann hats geklappt. Mein Glück war halt, dass der Flug erst in 2 Wochen ist und nicht morgen oder so..
So weiterhin viel Glück mit Ryanair und danke für die ANtwort!
MfG Flo

12 03 2011
Stockholm 2009 » Blog Archiv » Anreise mit dem Flugzeug *WICHTIG*

[...] Links Informationen zu den Buchungsgebühren Informationen zum Buchen bei Ryanair [...]

17 04 2011
Broglio Pietro

Mein Problem ist dass, ich jetzt die Bordkarte für den Hinflug ausgedrückt habe, und zwar am 16.04.2011. Aber wie steht es mir der Bordkarte für den Rückflug. Hinflug 5.05.,2011. Rückflug am16.05.2011. Wie bekomme ich diese Rückflugbordkarte?
15 Tagefrist, würde dann für den Rückflug: 16.05.2011 minus 15 Tage = am 1.05.2011 ausdruckbar sein. Ist das Richtig?
Oder gelten die 15 Tage = Abflug 05.05.2011 minus 15 Tage = 20.04.2011, also könnte ich ab 20.04.2011, die Rückflugbordkarte ausdrucken.
Ich btte um Erleuchtung. ho,ho,ho.
Grüsse aus Luxemburg.

18 04 2011
ryanairblog

Die 15 Tagesfrist gilt für jeden Tag einzeln. Also 15 Tage vor dem Rückflug.

19 04 2011
Broglio Pietro

Hab ich mir doch gedacht. Danke für die Information. Grüsse aus Old Luxemburg.

18 05 2011
Lafleur Eric

Wéi krus du déi Reiseversicherung dann gema?? Well et kann een io net letzebuerg auswielen!?

18 05 2011
Lafleur Eric

Hallo,
Ich komme aus Luxemburg und kann bei der reiseversicherung nicht Luxemburg auswählen. Wie kann ich denn eine Reiseversicherung abschliessen?

18 05 2011
ryanairblog

Vermutlich dann gar nicht. Aber es gibt ja alternative Anbieter…sicher auch in Luxemburg

20 05 2011
Mimi

Hallo,
ich möchte von malaga nach bremen fliegen und habe zwei koffer. leider kann ich bei der buchung nur zwischen einem gepäckstück mit 15kg und einem gepäckstück mit 20kg auswählen, ich möchte aber ein gepäckstück mit 15kg und dazu noch ein zweites gepäckstück mit 15kg aufgeben. ich habe bei den flugbedingungen auch gelesen, dass eine person zwei koffer mitnehmen darf, komischerweise kann ich diese option beim buchungsvorgang aber nicht finden.
kann ich das zweite gepäckstück erst am flughafen oder nach abgeschlossener buchung hinzufügen??und wenn ja, wie teuer ist das dann??
es wäre wirklich sehr schön, wenn ich möglichst bald eine antwort bekommen könnte!
Schon einmal vielen dank im voraus!

27 05 2011
Annica

Hallo,
ich habe einen Flug bei Rzanair gebucht und möchte sowohl das Datum als auch die Orte wechseln.
Eigentlich müsste das ja über das Internet möglich sein, indem ich auf Buchung ändern -> Füge ändern klicken. Wenn ich dort die Flugdaten eingebe, komme ich auf eine Seite wo meine Flugdaten angezeigt werden. Dort wähle ich die Option Hinflug Ändern und klicke auf weiter.
Und weiter passiert nichts, denn dann kommt eine Fehlermeldung, die mir sagt, “umleitungsfehler: Die aufgerufene Website leitet die Anfrage so um, dass sie nie beendet werden kann.”.
Was kann ich tun, um meinen Flug trotzdem umzubuchen?
Nach 3 Stunden ereignislosen Probierens bin ich ein wenig ratlos…

20 06 2011
Katrin

Hallo!
Ich habe vor ein paar Wochen einen Flug von Bremen nach London und zurück gebucht.
Beim ersten Versuch wurde meine Buchung zwar gespeichert und ich hatte die Buchungsnummer auf dem Bildschirm stehen (dooferweise nicht aufgeschrieben), es kamm aber keine Bestätigungsmail.
Ich hab 2 Tage gewartet und als nichts kam, habe ich eine neue Buchung gestartet. Dafür habe ich auch gleich die Bestätigung per mail erhalten. Soweit alles gut, online eingecheckt hab ich auch schon.
Nur jetzt habe ich heute die “Travel Advisories” für ZWEI verschiedene Buchungsnummern erhalten!? Muss ich da jetzt irgendwie reagieren? Weil ich ja nie eine Bestätigung hatte … oder wird mir dann der Flug doppelt abgebucht?

Bitte um schnelle Hilfe :(

21 06 2011
ryanairblog

Wenn eine Buchungsnummer erscheint, dann ist der Flug auch gebucht. (Buchungsnummer immer aufschreiben oder ausdrucken!!!) Somit hast du zwei Buchungen getätigt und musst auch beide bezahlen. Druck dir beide Bordkarten aus. Dann hast du wenigstens das Anrecht zwei Plätze nebeneinander zu besetzen :)

22 06 2011
Katrin

Huhu!
Also ich habe dann kurzfristig doch das Geld investiert und die Hotline angerufen. Mein Glück war vielleicht auch, dass ich mich ohne Probleme auf Englisch verständigen kann und die gute Frau sehr zuvorkommend war.
Da ich bei der neuen Buchungsnummer bereits eingecheckt hatte, hat sie die alte storniert, ich bekomme also dafür mein Geld zurück bzw. gar nicht erst belastet.

Das war die knapp 4 Minuten Telefonat mehr als wert ;-)

Sie meinte auch zu mir, dass es in letzter Zeit vermehrt dazu gekommen ist, dass die Bestätigungen vom System nicht verschickt wurden. Auf jeden Fall bin ich positiv überrascht.

22 06 2011
ryanairblog

Das ist ein guter Service, wie man ihn von Ryanair ja sonst nicht so kennt :)

25 06 2011
Conny

Hallo,

weiß jemand, wann der Flugplan für Mai 2012 rauskommt und ab wann man dann dafür Flüge online buchen kann?

27 06 2011
ryanairblog

Hallo,
vermutlich im Oktober 2011.

30 06 2011
Anne

Hallo,

ich habe ausversehen einen Flug doppelt gebucht. Leider ist es zu kompliziert, bei den service nummern durchzukommen. Daher hab ich mich jetzt für beide eingecheckt. Darf ich jetzt doppelt Gepäck mitnehmen?

1 07 2011
ryanairblog

Nein, darfst du nicht. Du darfst lediglich einen zweiten Sitz beanspruchen und die ein wenig breiter machen.

12 07 2011
Marie

Hallo Ihr Lieben, ich habe das Problem wie so viele vor mir schon. Ich habe gestern einen Flug gebucht und auch eine Buchungsnummer, aber keine Bestätigungsmail erhalten. Wenn ich jetzt die Buchungsnummer eingebe, wird mir mitgeteilt, dass die Angaben nicht mit gespeicherten überein stimmt.

Ich habe mit Visa-Karte bezahlt und schon versucht sämtliche Hotlines anzurufen, die alle gesperrt waren – sowohl in Deutschland als auch in Irrland.

Jetzt weiß ich nicht was ich machen ???
Ich möchte meinen flug nicht noch mal buchen, weil sie mir dann wahrscheinlich in ein paar tagen zwei bestätigungsmails schicken und ich das doppelte zahlen darf!!!!

Bitte antwortet mir schnell!!

Eure Marie

12 07 2011
ryanairblog

Hallo,
ruf mal bei deiner Bank/Kreditkartengesellschaft an und frag, ob Ryanair die Transaktion durchgeführt hat. Wenn ja, ist alles okay.

14 07 2011
Marie

Selbst wenn sie die Transaktion durchgeführt haben, brauche ich eine Bestätigungsmail, sonst ist die Buchung nicht gültig, so heißt es laut Ryan Air auf ihrer Seite. Das ist wirklich so ein Mist, weil ich immer noch keine Mail bekommen habe und von meiner Kreditkarte erst am Ende vom Monat abgehoben wird und die Hotlines weiter gesperrt sind!!! :( HAT NOCH JEMAND EINE IDEE WAS MAN MACHEN KÖNNTE???

14 07 2011
ryanairblog

Schonmal im Spamordner nachgeschaut?

Die Buchung ist auch dann gültig, wenn keine Mail angekommen ist, man einen Bestätigungscode hat und bei der Buchung “bestätigt” stand.

13 07 2011
stobartToby

Hallo,

habe Hin- und Rückflug getrennt voneinander gebucht, weil die Flüge von unterschiedlichen Flughäfen abgehen. Habe nur für den Rückflug eine Reiseversicherung abgeschlossen…Weiß jemand, wie und vor allem BEI WEM (Kontakt???!!!) ich die Police anpassen lassen kann auf die ganze Reise? geht das überhaupt? Sonst bringt mir die Versicherung nämlich garnichts, weil ich nur am Rückflugtag versichert bin (ist ja auch Krankenversicherung mit drin usw). Muss doch möglich sein, dass die Rücktrittversicherung auch auf den Hinflug ausgeweitet werden kann??!

Und: Habe auch gestern Abend gebucht und für einen Flug keine Bestätigung erhalten, aber eine Buchungsnummer mit dem Hinweis “Buchung nicht bestätigt”. Die Buchungsnummer kann das System aber online nicht finden. Hotline bin ich den ganzen Tag nicht durchgekommen. Habe jetzt erneut gebucht…Ich kann ja belegen, dass die Buchung nicht im System war (habe einen Screenshot gemacht mit Datum und Uhrzeit) und eine Bestätigungsemail habe ich auch nicht erhalten. Wenn da doppelt abgebucht werden sollte, kann sich Ryanair auf Ärger gefasst machen :)

14 07 2011
ryanairblog

Naja, mit den Reiseversicherungen ist das so eine Sache. Ich würde die erst gar nicht über Ryanair abschließen.

Buchung nicht bestätigt bedeutet, dass da wohl irgend etwas mit der Zahlung falsch gelaufen ist. Womit haste denn bezahlt?

15 07 2011
Marie

In meinem Spam Ordner ist keine Email angekommen :-(
Und mit meinem Buchungscode kann ich leider nichts anfangen, weil er als nicht gespeicherte Information erkannt wird, wenn ich ihn auf der Ryan-Air-Seite anzeigen lasse um meinen Buchung anzuzeigen.

Ich würde ja auch einfach noch mal buchen, wenn ich etwas in der Hand hätte, das die erste Buchung nicht geklappt hat. Aber sonst habe ich doch später kein Beleg, wenn sie plötzlich doppelt abbuchen!

15 07 2011
Marie

*wenn ich ihn auf der Ryan-Air-Seite eingebe um meine Buchung anzeigen zu lassen

20 07 2011
Marie

Hey Leute,

es hat sich alles geklärt. Meine VISA-Karte hatte ein Limit von 100Euro ohne mein Wissen. Trotzdem vielen Dank für Eure Hilfe!!

19 07 2011
heike69

Wie kann ich einen Flug umbuchen? bzw. meine Kinder auf eine andere Buchungnr. dazu buchen?

19 07 2011
ryanairblog

Die Kinder müssen nicht auf der gleichen Buchungsnummer wie du sein. Sie müssen nur von einem Erwachsenen begleitet werden. Die Buchungsnummer ist dabei egal.

9 08 2011
Vitali

Hallo,

ich habe gerade 2 verschiedene Buchungen für mich und für noch 2 Reisende auf meinen Name durchgeführt.

Am Ende der zweiten Buchung (für die Kollegen) erschien die Bestättigungscode und der Preis aus der ersten Buchung, die nur für mich war, obwohl bevor der Zahlung waren Preis und Namen in Ordnung.

Weiterhin kamm 2 Bestättigungen per Email mit einem gleichem Buchungscode und meinem Name. Bestättigung für die Kollegen ist nach 3 Stunden nicht angekommen.

Da ich keine Buchungscode von 2. Buchung habe und eine gleiche Emailadresse benutzte, auf der Internetseite kann ich auch nicht das Buchungsstatus prüfen.

Wie lange dauert es normalerweise, bis den 2-ten Betrag vom Konto abgebucht wird?

31 08 2011
Lisa

Hallo, ist es möglich z. B. in Lübeck vor Ort zu buchen und auch bar zu zahlen? Habe nämlich keine Kreditkarte und Lastschrift geht auch nicht mehr, da ich bereits am Wochenende fliegen würde.

7 09 2011
pemo987

Hallo Lisa,
da Du bereits am Wochenende fliegen möchtest, gehe am besten zum Airport Lübeck zum Ryanair-Schalter und buche dort direkt den Flug. M.W. ist es auch möglich diesen Flug vor Ort in bar zu bezahlen.
Viele Grüße + guten Flug

3 09 2011
Mona

Hallo miteinander,
ich habe gestern Mittag versucht einen Flu bei Ryanair zu buchen. Ich kam bis zur Dateneingabe der Zahlungsmethode. Ich gab meine Daten der Visakarte an und habe auch alles schön brav ausgefüllt. Als ich auf buchen drückte, wurde mir gesagt ich solle 45 Sek nichts drücken und warten. Nachdem ich 2 Minuten gewartet habe, kam eine Fehlermeldung. ERROR,… Ich habe keinen Buchungscode bekommen. Zudem habe ich keine Email erhalten. Das habe ich nun 2 Mal gemacht und es war immer das selbe. Habe ich jetzt gebucht?Kann da noch was kommen oder kann ihc woanders buchen? Liebe Grüße

7 09 2011
pemo987

So lange Du keine Bestätigungsmail von Ryanair bekommen hast und auch keine Buchungs-Nummer bei der Buchung auf dem Bildschirm aufgeführt wurde (falls ja, immer am besten gleich notieren) ist auch im Ryanair – Buchungs-Computer keine Buchung erfolgt..
Hast Du inzwischen nochmals die Buchung durchgeführt? Hat es nun geklappt oder sind wieder die Probleme aufgetreten.
Viele Grüße
pemo987

11 10 2011
nicole

Muss ich für alle Mitreisenden(Kinder) beim Onlinebuchen eine Passnummer angeben?

11 10 2011
ryanairblog

Beim Buchen selbst musst du gar keine Passnummern eingeben, erst beim Online-Check-In, den du spätestens 5 Stunden vor Abflug machen musst, müssen alle Pass-/Ausweisnummern angegeben werden.

12 10 2011
nicole

Danke!

Nicole

12 11 2011
atto

Hallo liebe Ryanair-Profis,

Wer weiß, ob ab April 2012 noch andere Destinationen ab Bratislava angeflogen werden, als jene, für die man jetzt schon buchen kann. Im Internet sind einige spanische Zielflughäfen angelegt, jedoch nicht mit Flügen hinterlegt.

Wäre Euch für eine Info sehr dankbar.

Liebe Grüße aus Wien,
atto

17 11 2011
JayKay

Hallo,
ich versuche gerade mein Flugdatum zu ändern. Über Buchung bearbeiten bekomme ich nach der Auswahl des Fluges, den ich ändern möchte immer eine Fehlermeldung: The page isn’t redirecting properly Firefox has detected that the server is redirecting the request for this address in a way that will never complete.
Habe auch schon einen anderen Browser und anderes Gerät probiert. Liegt das an Ryanair und wenn ja kann man das technische Problem melden ohne große Kosten?

18 11 2011
ryanairblog

Was genau möchtest du ändern? Das Flugdatum von einem bereits gebuchten Flug? Wenn ja, was hat dich der Flug gekostet? Da die Umbuchungsgebühren nämlich sehr sehr hoch sind, lohnt es sich vermutlich eh nicht den Flug zu ändern, sondern eine Neubuchung kommt günstiger.

17 11 2011
Steph

Hallo,

ich habe ein klitzekleines Problem. Ich habe Anfang Oktober einen Flug mit Ryanair gebucht, nun kann ich meinen Flug allerdings nicht anzeigen. Es kommt immer der Hinweis, dass zu den angegebenen Daten keine Reservierung vorliegt. Bestaetigungsemail habe ich aber unmittelbar nach der Buchung erhalten, Geld wurde zwei Tage spaeter abgebucht. Ich bin jetzt allerdings verunsichert, ob mit der Buchung was schief gelaufen ist, oder ob da gerade ein kleiner technischer Fehler auf der Ryanair homepage vorliegt :-S

Liebe Gruesse

18 11 2011
ryanairblog

Versuch’ es einfach nochmal in ein paar Stunden und schaue noch einmal genau, ob auch wirklich alles korrekt eingegeben wurde.

23 11 2011
Jochen

Hi, habe eine Frage zu ryanair,
war gerade auf “Wie bezahle ich mein Flugticket?” (http://www.ryanair.com/de/fragen/wie-bezahle-ich-mein-flugticket) wo folgender Satz zu finden ist:

NUR innerhalb Deutschlands Zahlungen im elektronischen Lastschriftverfahren (ELV) können nur bis zu 10 Tage vor Antritt des Fluges akzeptiert werden.

heißt das, wenn der Flug bspw. am 12. Dezember ist, dass ich erst ab dem 2. Dezember buchen kann (also 10 Tage vorher) oder heißt das, ich sollte bis zum 2. Dezember bereits gebucht haben??

Irgendwie ist das verwirrend. Danke schonmal für eure Hilfe (bitte nur antworten wenn ihr euch 100% sicher seid oder Erfahrung damit habt).

24 11 2011
ryanairblog

Bis zu 10 Tage heißt, dass zwischen 10 Tagen und Abflug Zahlungen per ELV nicht mehr angenommen werden, da es dann Probleme bei Nichteinlösung geben würde.

2 12 2011
Jessica

Hallo,
ich habe einen Flug bei Ryanair gebucht, aber es kam die Meldung es liege eine doppelte Buchung vor (was nicht sein kann) und dass ich auf eine Bestätigungsmail warten soll. Leider ist diese Mail nach 24 h immer noch nicht gekommen. Deshalb weiß ich jetzt gar nicht was Sache ist. Und übers Wochenende ist ja niemand erreichbar. Am Montag ist der Traumpreis von 20 Euro hin und zurück leider weg.
Kann man zum Flughafen fahren und dort die Sache klären? oder prüfen lassen?
über eine Antwort würde ich mich sehr freuen!

3 12 2011
Conny

Hallo,

ich habe bei ryanair einen flug gebucht:
Nachdem ich all meine Daten eingeben habe, hieß es: Ihre Buchung ist abgeschlossen, Ihre Reservierungsnummer ist …, meine Zahlung sei noch “ausstehend” und doch stand da ” gezahlter Betrag “…” und es würden noch 0 Euro fällig sein, (also alles sei bezahlt) aber bei Status stand “Nicht bestätigt” und darunter, “Ihre Buchung ist nicht bestätigt, solang Sie keinen Reiseplan per Email erhalten haben”
Ich habe mehrere Stunden gewartet, es kam keine Email
Und ich habe auch bei “Buchung verwalten” geschaut, ob es meine Buchung gibt, gibt es aber auch nicht.

Könnte meine Buchung noch bestätigt werden? Und wo finde ich sowas am Wochenende heraus? Ich will schließlich nicht doppelt buchen.

Kann man auch mit EC-Karte buchen? (Kreditkarte scheint bei mir wohl nicht zu klappen)

Danke für die Hilfe

Conny

4 12 2011
ryanairblog

Man kann per Lastschriftverfahren buchen. Einfach “ELV” als Zahlungmittel auswählen.

20 02 2012
leeen

Hallo ich habe genau das gleich Problem, hat jemand eine Lösung dafür?

6 12 2011
Per

Hallo,
ich habe vor kurzem meinen Flug gebucht, aber keine Bestätigungs-email bekommen. Habe dann bei verzweifeltem hin und her probieren herausgefunden, dass ich einen Fehler in meiner eMail-Adresse hatte. Dadurch kann ich natürlich keine Bestätigungsmail bekommen.. Besteht die Möglichkeit, die eMail-Adresse nachträglich zu ändern? Ich habe schon unter “Buchung bearbeiten” nachgeschaut, aber nichts gefunden… Wäre unglaublich dankbar über jede Hilfe!

6 12 2011
Per

hab meine Buchung überprüft und alles ist “Bestätigt”, aber ich habe halt nie eine eMail bekommen, und außerdem habe ich ja keine Bordkarte, die ich ausdrucken kann ohne die eMail…hab direkt nach der buchung jedoch die Bestätigung als PDF gespeichert, ist die gleichwertig mit der Boardingcard?

7 12 2011
ryanairblog

Die Bordkarte befindet sich nicht in der Email. Du musst auf ryanair.com den Button “Online-Check-In” auswählen, dort deine Daten eingeben und bekommst dann am Ende des Vorgangs die Bordkarte zum Ausdrucken angezeigt. Diese druckst du aus und bringst sie zum Flughafen mit.

10 12 2011
Grulke

Ich habe auf der Ryanair-Seite gelesen, dass man Handgepäck von samsonite u.a. bestellen kann – oder sogar muss? Das scheint neu zu sein. Das heißt doch hoffentlich nicht, dass ich nicht mit einem Rucksack oder einem anderen, normalen Handgepäckstück reisen kann? Ich will mir keine teuren samsonite-Koffer kaufen.

13 12 2011
ryanairblog

Du hast während der Buchung die Möglichkeit den Koffer zu bestellen. Das ist allerdings optional. Natürlich kannst du auch weiterhin jedes andere Handgepäckstück nutzen, so es denn innerhalb der erlaubten Maße liegt.

14 12 2011
Grulke

Hallo, erstmal danke für die Antwort. Zweite Frage: Ich habe, offenbar wie so viele andere auch, keine Bestätigungs-Email bekommen, allerdings eine Bestätigungs-SMS und außerdem habe ich mir die Seite ausgedruckt, auf der eine Reservierungs-Nr. und der Hinweis “Bestätigt” angezeigt waren. Reicht das aus? Wir fliegen erst Ende März 2012, also kann ich ja erst Mitte März feststellen, wenn ich online einchecken und die Bordkarten ausdrucken will, ob unser Flug (4 Personen) überhaupt gebucht ist.

14 12 2011
ryanairblog

Gut, dass du die Bestätigungsnummer etc. ausgedruckt hast.
Auf der Seite müsstest du unter den Kontaktdaten auch sehen können, ob du deine Emailadresse richtig eingegeben hast. Wenn ja, dann check doch mal deinen Spamordner.

Du kannst dich außerdem mit deinen Daten bei Ryanair einloggen und schauen, ob deine Buchung im System ist. Klicke dazu DIESEN LINK, wähle die Option “Meine Buchung anzeigen” und gib dann einfach deine Daten ein.

Solltest du feststellen, dass du in deiner Emailadresse einen Tippfehler hast, klicke trotzdem oben erwähnten Link und gib deine Emailadresse inklusive Tippfehler ein.

15 12 2011
Grulke

Es erscheint immer dieselbe Seite mit Buchungsnr., dem Hinweis “Bestätigt, den Daten der vier Reisegäste etc. Aber immer steht dabei, dass die Buchung solange nicht bestätigt ist, so lange ich keinen Reiseplan per E-Mail erhalten habe. Den habe ich nach wie vor nicht, auch nicht im Spam-Ordner. Wen kann ich kontaktieren, ohne dass ich bei der Hotline arm werde?

15 12 2011
ryanairblog

Wenn das dort als bestätigt angezeigt wird, ist alles okay.
Wie man die Hotline günstiger erreichen kann, kannst du unter “Tipps und Tricks” um Blog erfahren.

15 12 2011
pemo987

Hallo,
manchmals kann es einige Tage dauern, bis die Mail kommt. I.R. kommt aber die Bestätigung nach einigen Minuten nach der Buchung, ausser das Ryanair wieder einmla “Problemchen” mit seinem Buchungscomputer hat.
Also warte ein paar Tage und checke Deine Mails auch im SPAM-Ordner.
Wichtig ist aber, dass Du Deine Buchung, wie von Christian “ryanairblog” bereits oben im Linke aufgeführt, im Buchung im System hinterlegt ist.
VG
pemo987

19 01 2012
Bremenflieger

In UK zumindest (ich vermute in D auch) geht das gebührenfreie Bezahlen nur mehr mit dem Ryanair Cash Passport. Da ich oft zwischen London und Bremen unterwegs bin habe ich mir einen solchen besorgt – die Konditionen sind aber frech und nix für Ryanair-Gelegenheitsflieger. So ist der Minimumbetrag satte 150 Pfund, den man raufbuchen muss.

21 01 2012
ryanairblog

Nein, in Deutschland ist auch weiterhin die Mastercard Prepaid als kostenloses Zahlungsmittel akzeptiert.

27 01 2012
al

hallo,
kann mir jemand sagen ob man nach der online buchung nachträglich noch gepäckstücke buchen kann, (hatte nur handgepäck angegeben) oder geht das vorm eincheken auch noch?
entstehen zusatzgebühren, außer dem gepäckpreis?

29 01 2012
ryanairblog

Unter Buchung bearbeiten, kann man die Sachen dazu buchen. Am Flughafen ist es teurer.

28 01 2012
Christian

Hallo,

ich habe eine Buchung durchgeführt per ELV bei Ryanair. Habe danach per SMS eine Bestätigung mit den Flugzeiten erhalten, allerdings keine Bestätigungsmail. Der Betrag wurde bereits abgebucht von Ryanair. Allerdings kann ich meine Buchung nicht einsehen auf der Website von Ryanair, wenn ich dort meine Buchungsnummer und Emailadresse eingebe. Es erscheint ein Fenster, die Daten würden nicht übereinstimmen. Die 3 seitigen Reiseunterlagen die ich direkt nach der Buchung als PDF ausgedruckt habe, enthalten keine Mailadresse von mir, allerdings bin ich mir ziemlich sicher eine Mailadresse angegeben zu haben.

Ich werde versuchen morgen mal die Rest of World Hotline zu erreichen, vielleicht können Sie mir schon weiterhelfen.

Besten Danke

MFG

Christian

20 02 2012
leeen

Hallo,
wir haben ein Problem, das ähnlich schon oben beschrieben wurde, aber bei uns kommt es noch zu einer weiteren Überraschung.
Beim Buchen eines Fluges wurde die 1. Zahlung abgelehnt, die 2. steht dann als “ausstehend” auf den Creenshot, den wir zum Glück gemacht haben. Wir haben auch eine Reservierungsnummer erhalten, der Status ist aber “nicht bestätigt”. Dann haben wir auch keine Bestätigungsemail erhalten, obwohl die Buchung schon vor einem Monat stattgefunden hat. Etwa zwei Wochen nach der Buchung wurde aber ein geringerer Betrag (40 statt 170€) von dem Konto der Visakarte abgezogen, der Verwendungszweck trägt hier aber eine andere Reservierungsnummer als die von unserem Flug. “Flugdaten ansehen” geht über das Internet auch nicht, da kommt die Meldung, das solche Informationen nicht vorliegen (oder so ähnlich).

HAt jemand eine Ahnung, ob uns Flug nun gebucht wurde oder eher nicht`? Wir können ja dann ggf auch gar nicht das Online-Checkin druchführen, da das System ja nicht die Kombination aus Email-Adresse und Reservierungsnummer erkennt….

Vielen Dank für Hilfe vorab!

20 02 2012
Andrea

Hallo! Weiß jemand, wie lange es dauern, bis der Betrag beim ELV bei Ryanair abgebucht wird? Ich habe an diesem Samstag gebucht, und dann auch gleich die Bestätigungsmail erhalten.
Da heute ja Montag ist, wurden in meinem Konto jetzt alle Buchungen getätigt – bis auf die Ryanair-Lastschrift. Bei der letzten Buchung ging das recht fix und ich war immer zufrieden mit RA.. Ist das normal, dass es länger dauert? Wenn meine Buchung jedoch bestätigt ist, mache ich mir vorerst mal wenig Sorgen (rede ich mir ein) – ich habe noch 4 Wochen bis zum Flug. Wie lange hat es bisher am längsten bis zur Abbuchung gedauert, habt ihr da schon Erfahrungen gemacht?

Tolle Infowebseite!
Danke :)

3 05 2012
pemo987

Hallo Andrea,

kannst Du uns Info’s geben, wie viel Tage nach Deiner Buchung die ELV-Lastschrift auf Deinem Girokonto erfolgte.
Vielen herzlichen Dank für eine Rückantwort
Gruß
Peter

3 05 2012
Malte

Also ich hatte am 30.04. gebucht und heute wurde es abgebucht

3 05 2012
Malte

Hallo,

folgendes Problem:

ich hatte einen Flug gebucht und per ELV bezahlt.
Jedoch war mein Konto zum Zeitpunkt der Lastschrift nicht gedeckt und so wurde das Geld wieder zurückgebucht.

Wird Rynair den Flug definitiv stornieren und wie lange dauert das bis die mir das bestätigen?
Denn wenn dem so ist, könnte ich ja sofort neu buchen, da der alte Flug ja eh stoniert wird.

WIe schnell ändern sich erfahrungsgemäß die FLugpreise?

Ich hoffe auf eure Antworten und danke schon mal im Vorraus ;)

18 05 2012
nina

ich habe mir einen koffer mit den maßen : 50x34x21 cm
wird mir der eine cm probleme machen??
ich hoffe auf schnelle antwort, denn ich fliege schon in den nächsten tage
im vorraus schonmal danke

20 05 2012
ryanairblog

Kommt drauf an, wenn er in die Box am Flughafen passt, dann ist es kein Problem, wenn nicht, dann ist es ein Problem.

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